Adatkezelési tájékoztató
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Hatályos: 2026.08.26.
1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Szolgáltató / Üzemeltető neve: Pákh Márton egyéni vállalkozó
Székhely: Magyarország, 2115 Vácszentlászló, Petőfi utca 26.
Adószám: 92309809-1-51
Nyilvántartási szám: 62717911
E-mail: info@formio.hu
Telefonszám: +36309928884
Webáruház neve: FORMIO
Webáruház címe: www.formio.hu
A jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson a FORMIO webáruház használata, a termékek megrendelése, a vásárlói kapcsolattartás, valamint az egyéb kapcsolódó szolgáltatások során történő személyesadat-kezelésről.
2. AZ ADATKEZELÉSRE VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK
Az Adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi jogszabályok rendelkezéseit veszi figyelembe:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény;
- a fogyasztóvédelemre és elektronikus kereskedelemre vonatkozó hatályos magyar jogszabályok.
3. MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK?
A webáruház használata és a vásárlás során az alábbi személyes adatok kezelése válhat szükségessé:
- név;
- számlázási cím;
- szállítási cím;
- e-mail-cím;
- telefonszám;
- megrendelés adatai;
- fizetéssel kapcsolatos, a szolgáltató által rendelkezésünkre bocsátott információk;
- ügyfélszolgálati kommunikáció során megadott adatok;
- technikai adatok, például IP-cím, böngésző típusa és az oldal használatával kapcsolatos adatok.
Bankkártya- és egyéb fizetési adatok teljes körű kezelését az adott fizetési szolgáltató végzi. Az Adatkezelő a szükségesnél több bankkártyaadatot nem kezel.
4. AZ ADATKEZELÉS CÉLJA
A személyes adatok kezelésének célja különösen:
- a megrendelések fogadása és teljesítése;
- a vásárlóval történő kapcsolattartás;
- a termékek kiszállítása;
- számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése;
- panaszok és szavatossági, illetve jótállási ügyek kezelése;
- ügyfélszolgálati megkeresések megválaszolása;
- a webáruház működésének biztosítása;
- a webáruház biztonságának fenntartása;
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése;
- hozzájárulás esetén marketing- és hírlevélküldés;
- hozzájárulás esetén statisztikai és marketing célú sütik, illetve hasonló technológiák alkalmazása.
5. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA
Az adatkezelés jogalapja az adott adatkezelési cél függvényében különösen:
- a szerződés teljesítése;
- az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése;
- az Adatkezelő jogos érdeke;
- az érintett hozzájárulása.
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
6. MEGRENDELÉSSEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS
A megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez szükséges.
A kezelt adatok különösen:
- név;
- e-mail-cím;
- telefonszám;
- szállítási cím;
- számlázási adatok;
- megrendelt termékek és a rendelés adatai.
Az adatok megadása nélkül a megrendelés teljesítése nem minden esetben lehetséges.
7. SZÁMLÁZÁS ÉS SZÁMVITEL
A számlázással kapcsolatos személyes adatokat az Adatkezelő a vonatkozó számviteli és adójogi jogszabályokban meghatározott ideig őrzi meg.
A megőrzési időt az alkalmazandó jogszabályok határozzák meg.
8. SZÁLLÍTÁS
A megrendelés kézbesítéséhez szükséges adatokat az Adatkezelő a választott szállítási szolgáltató részére továbbíthatja.
A továbbított adatok köre a kézbesítéshez szükséges adatokra korlátozódik, különösen:
- név;
- szállítási cím;
- telefonszám;
- e-mail-cím;
- rendelési azonosító.
A konkrét szállítási szolgáltatók adatait a webáruházban alkalmazott szolgáltatásoknak megfelelően az Adatkezelési tájékoztató később tartalmazza.
9. FIZETÉSI SZOLGÁLTATÁSOK
Online bankkártyás vagy egyéb elektronikus fizetés esetén a fizetési tranzakció lebonyolításában külső fizetési szolgáltató vehet részt.
A fizetési szolgáltató a saját adatkezelési szabályzata alapján kezeli a fizetéshez szükséges adatokat.
A konkrét fizetési szolgáltató(k) adatai:
10. COOKIE-K ÉS HASONLÓ TECHNOLÓGIÁK
A webáruház működése során sütik (cookie-k) és hasonló technológiák alkalmazására kerülhet sor.
A sütik célja lehet:
- a webáruház megfelelő működésének biztosítása;
- a felhasználói munkamenet fenntartása;
- a beállítások megjegyzése;
- statisztikai elemzés;
- marketing és hirdetési célú mérés.
A nem feltétlenül szükséges sütik alkalmazása esetén az Adatkezelő a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli a felhasználó hozzájárulását.
11. MARKETING ÉS HÍRLEVÉL
Amennyiben a vásárló vagy látogató marketingkommunikációhoz hozzájárul, az Adatkezelő az e-mail-címét és az ehhez kapcsolódó szükséges adatokat marketingcélokra kezelheti.
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
A hírlevélről való leiratkozás minden esetben biztosított.
12. ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS ADATFELDOLGOZÓK
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítja harmadik személyek részére.
Ilyen szolgáltatók lehetnek különösen:
- tárhely- és webáruház-szolgáltató;
- fizetési szolgáltató;
- futár- és szállítási szolgáltató;
- számlázási szolgáltató;
- könyvelő;
- informatikai szolgáltató;
- marketing- és analitikai szolgáltató.
A webáruház technikai működését a Shopify platform biztosítja.
A tárhelyszolgáltató:
Shopify International Limited
A konkrét adatfeldolgozók és szolgáltatók listája a webáruház végleges működésének megfelelően kerül kiegészítésre.
13. ADATBIZTONSÁG
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan felhasználástól.
14. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Az érintett jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
- hozzáférést kérni a kezelt személyes adataihoz;
- kérni személyes adatainak helyesbítését;
- kérni személyes adatainak törlését, ha annak feltételei fennállnak;
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen;
- kérni az adatok hordozhatóságát, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását visszavonni.
15. ADATVÉDELMI KÉRELMEK
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeket az alábbi elérhetőségen lehet benyújtani:
E-mail: info@formio.hu
Postai cím: Magyarország, 2115 Vácszentlászló Petőfi utca 26.
Az Adatkezelő a kérelmeket a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.
16. PANASZ ÉS JOGORVOSLAT
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a vonatkozó jogszabályoknak, jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, illetve a vonatkozó jogszabályok alapján bírósághoz fordulni.
A magyar adatvédelmi felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
17. AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési tájékoztató módosítására annak érdekében, hogy az mindig megfeleljen a hatályos jogszabályoknak és a webáruház működésének.
A módosított tájékoztató a webáruházban történő közzététellel válik alkalmazandóvá.
18. KAPCSOLAT
Adatkezelő neve: Pákh Márton egyéni vállalkozó
E-mail: info@formio.hu
Telefonszám: +36309928884
Székhely/lakcím: Magyarország, 2115 Vácszentlászló Petőfi utca 26.
Hatálybalépés: 2026.08.26.